Tham khảo

Thanh toán nội địa, số dư tức thì

Tại 365 keo, bạn nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — những ví điện tử quen thuộc nhất với người dùng Việt.

MoMoZaloPayViettel MoneyXác minh bảo mậtRút tiền nhanh
365 keo Thanh toán nội địa, số dư tức thì
365 keo Nạp tiền vào 365 keo

Nạp tiền vào 365 keo

Mở quầy nạp tiền ngay từ màn hình chính trên điện thoại — chúng tôi đặt nó ở vị trí dễ thấy để bạn không mất thời gian tìm kiếm. Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money tùy ví bạn đang dùng, nhập số tiền và xác nhận bằng mã PIN hoặc sinh trắc học trong ứng dụng ví. Số dư vào tài

khoản 365 keo của bạn ngay sau khi giao dịch được ví xác nhận. Không có phí nạp từ phía chúng tôi; phí phát sinh (nếu có) là từ ví điện tử của bạn.

  • Đăng nhập và mở quầy nạp — Vào tài khoản 365 keo, chọn mục nạp tiền trên thanh điều hướng chính.
  • Chọn ví điện tử nội địa — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — ví nào bạn đang dùng thì chọn ví đó.
  • Nhập số tiền và xác nhận — Điền số tiền muốn nạp, sau đó xác nhận giao dịch trong ứng dụng ví bằng PIN hoặc vân tay.
  • Số dư cập nhật vào tài khoản — Sau khi ví xác nhận, số dư xuất hiện trong tài khoản 365 keo của bạn và sẵn sàng sử dụng.
365 keo Xác minh tài khoản 365 keo

Xác minh tài khoản 365 keo

Xác minh tài khoản là cách chúng tôi bảo vệ số dư và thông tin của bạn. Quá trình này chỉ cần thực hiện một lần và mở khóa toàn bộ tính năng rút tiền. Bạn cần cung cấp ảnh CMND hoặc CCCD còn hiệu lực và một ảnh chân dung rõ mặt. Sau khi gửi, đội ngũ của chúng tôi xem

xét và phản hồi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Tài khoản đã xác minh cũng được ưu tiên xử lý khi có yêu cầu rút tiền.

  • Vào mục xác minh tài khoản — Trong phần cài đặt tài khoản, chọn mục xác minh danh tính để bắt đầu.
  • Tải lên giấy tờ tùy thân — Chụp ảnh CMND hoặc CCCD hai mặt, rõ nét, không bị che khuất hay mờ.
  • Gửi ảnh chân dung xác nhận — Chụp ảnh chân dung theo hướng dẫn để đối chiếu với giấy tờ đã cung cấp.
  • Chờ xác nhận từ đội hỗ trợ — Chúng tôi xem xét hồ sơ và thông báo kết quả qua kênh hỗ trợ tiếng Việt của bạn.
365 keo Rút tiền về ví của bạn

Rút tiền về ví của bạn

Khi muốn rút tiền, vào mục rút tiền trong tài khoản 365 keo và chọn ví nhận — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Nhập số tiền cần rút và xác nhận yêu cầu. Chúng tôi kiểm tra thông tin tài khoản trước khi xử lý để đảm bảo tiền về đúng ví của bạn. Nếu tài khoản chưa hoàn tất xác minh,

hệ thống sẽ nhắc bạn hoàn thiện bước đó trước — đây là bước bảo vệ số dư của bạn, không phải rào cản.

  • Mở yêu cầu rút tiền — Vào tài khoản, chọn mục rút tiền và kiểm tra số dư khả dụng trước khi tiếp tục.
  • Chọn ví nhận tiền — Chọn MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money và xác nhận số tài khoản ví đã liên kết.
  • Nhập số tiền và gửi yêu cầu — Điền số tiền muốn rút, xem lại thông tin và gửi yêu cầu để chúng tôi xử lý.
  • Hoàn tất xác minh nếu cần — Nếu tài khoản chưa xác minh đầy đủ, hoàn thiện bước KYC để yêu cầu rút được duyệt.

Ví điện tử được chấp nhận

Chúng tôi hỗ trợ ba ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam cho cả nạp và rút tiền. Dùng ví nào quen thì chọn ví đó — không cần tạo thêm tài khoản mới hay liên kết ngân hàng phức tạp.

MoMo

Nạp và rút qua ví MoMo, xác nhận bằng PIN hoặc sinh trắc học trong ứng dụng.

ZaloPay

Thanh toán qua ZaloPay, tích hợp sẵn với tài khoản Zalo của bạn để xác nhận nhanh.

Viettel Money

Dùng Viettel Money để nạp rút, phù hợp với thuê bao Viettel trên toàn quốc.

Hỏi đáp về nạp rút tại 365 keo

Những câu hỏi phổ biến nhất từ người dùng về giao dịch tài chính tại 365 keo — từ cách nạp tiền lần đầu đến xử lý khi giao dịch chậm.

Có. Chọn MoMo trong quầy nạp tiền, nhập số tiền và xác nhận trong ứng dụng MoMo. Số dư vào tài khoản 365 keo sau khi ví xác nhận giao dịch.

Mức tối thiểu được hiển thị trực tiếp trong quầy nạp tiền tùy theo ví bạn chọn. Kiểm tra ngay khi mở quầy để biết mức áp dụng cho MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Kiểm tra trạng thái yêu cầu trong lịch sử giao dịch. Nếu trạng thái là đang xử lý, chờ thêm một chút. Nếu quá lâu, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt kèm mã giao dịch để chúng tôi tra soát.

Xác minh giúp chúng tôi đảm bảo tiền rút về đúng chủ tài khoản. Đây là bước bảo mật một lần — hoàn tất rồi thì các lần rút sau không cần làm lại.

Có thể. Vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật ví liên kết. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác nhận thêm từ đội hỗ trợ để bảo vệ tài khoản của bạn.

365 keo không thu phí nạp tiền. Nếu ZaloPay áp dụng phí giao dịch từ phía ví, khoản đó do ví tính — kiểm tra trong ứng dụng ZaloPay trước khi xác nhận.
Tham khảo

365 keo Nạp & Rút

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.